Boeking
Totstandkomen van een boekingsovereenkomst
Aanmelding voor huur van een door Areaverde aangeboden accommodatie kan telefonisch,per post, fax, of e-mail. De overeenkomst gaat in op het moment dat Areaverdehet boekingsverzoek mondeling, per brief, fax of e-mail heeft bevestigd aan degenedie het verzoek heeft gedaan.
Aansprakelijkheid huurder
Degene die een reis boekt (hieronder genoemd “huurder”) is hoofdelijkaansprakelijk voor alle anderen die hij aanmeldt. Ten aanzien van minderjarigereizigers moet worden aangetoond dat ouders of voogden toestemming hebben verleend.
De huurder is verplicht relevante omstandigheden die van invloed kunnen zijnop de uitvoering van de overeenkomst (zoals bijv. leeftijd, handicap), bij deaanmelding kenbaar te maken.
Aansprakelijkheid Areaverde
Areaverde is een boekingsagency dat optreedt namens de eigenaren van de aangebodenaccommodaties. Gebeurtenissen waarvoor wij wel en niet aansprakelijkheid zijnstaan in onderstaande artikelen beschreven. Algemeen geldt dat Areaverde nietverantwoordelijk is voor omstandigheden die niet te wijten zijn aan haar schulden/of krachtens de wet of de in het maatschappelijk verkeer geldende normen nietin redelijkheid aan haar kunnen worden toegerekend.
Het bedrag waarvoor Areaverde maximaal aansprakelijk kan worden gesteld is nooithoger dan het boekingsbedrag.
Reserveringskosten
Bij uw boeking zal EUR 16,00 voor reserveringskosten in rekening worden gebracht.
Boekingsperiode
Vermelding van de boekingsperiode is inclusief aankomst- en vertrekdagen.
Betaling
• Reservering geschiedt meer dan 2 maanden voor de start van de huurperiode:
Directe aanbetaling van 30 %. Maximaal tot 1 maand voor start huurperiode moethet resterende bedrag bij Areaverde zijn ontvangen.
• Reservering geschiedt 2 maanden tot 1 maand voor de start van de huurperiode:
Directe aanbetaling van 50 %. Maximaal tot 1 maand voor start huurperiode moethet resterende bedrag bij Areaverde zijn ontvangen.
• Reservering geschiedt 1 maand of minder voor start huurperiode:
Directe betaling van 100 % (totale huursom).
Betalingswijze
Tot 1 maand voor de start van de huurperiode kan betaling geschieden per acceptgiro,automatische bankafschrijving, elektronische opdracht of credit card. Hiernauitsluitend nog per automatische bankafschrijving, credit card of elektronische(spoed) opdracht.
Niet, of te laat betalen
Niet tijdige betaling kan, na sommatie, leiden tot onmiddellijke opzegging vande overeenkomst door Areaverde. In dat geval zullen de bepalingen die betrekkinghebben op “Annulering door de huurder” van toepassing zijn en hetreeds betaalde gedeelte van de reissom worden verrekend met de annuleringsgelden.
Indien de huurder niet tijdig aan zijn geldelijke verplichtingen heeft voldaan,is hij over de hoofdsom rente verschuldigd ten bedrage van 1% per maand overiedere maand of een gedeelte van een maand van de vertraging. Bovendien is hijgehouden tot betaling van de incassokosten ten bedrage van 15% van het gevorderde,met een minimum van EUR 100,00.
Inbegrepen/niet inbegrepen bij uw accommodatie
Bij de prijstabel van de accommodatie op de internetsite staat aangegeven ofer bij de huur bijkomende kosten zijn. Kosten die vooraf bekend zijn moeten directbij boeking worden betaald. Kosten die alleen achteraf kunnen worden bepaald(bijvoorbeeld – indien van toepassing- werkelijk gebruik van gas, lichten water) moeten voor vertrek ter plaatse aan de eigenaar worden betaald.
Maximum aantal personen
Betrek een accommodatie nooit met meer personen dan opgegeven bij uw reservering.Indien u een of meer logees krijgt dient u dit te melden aan Areaverde of, indienu al op locatie bent, direct aan de eigenaar. Als het verblijf van de extra personenverhoogde kosten met zich meebrengt dan zullen die in rekening worden gebrachtaan de huurder.
Huisdieren
Huisdieren altijd bij boeking opgeven. Of een huisdier mee kan staat vermeldbij de accommodatie op onze internetsite. Omdat inenting tegen bepaalde ziektesverplicht kan zijn in het land van bestemming moet een inentingsboekje met upto date entingsdata worden meegenomen, informeer hierover bij uw eigen dierenarts.
Annulering door de huurder
Annulering door de huurder dient schriftelijk te gebeuren. Kosten die de huurderhiervoor moet betalen zijn:
Bij annulering tot 2 maanden voor de start van de huurperiode: 30 % van de reissom.
Bij annulering vanaf de 60ste dag (incl.) tot de 28ste dag voor start huurperiode50 % van de reissom.
Bij annulering korter dan 28 dagen voor de start van de huurperiode moet de volledigereissom worden voldaan.
Annuleringskosten zullen in eerste instantie worden verrekend met een (eventuele)aanbetaling. Teveel betaalde bedragen worden hierna gerestitueerd. Is er te weinigbetaald dan wordt een nieuwe rekening opgesteld die binnen 1 maand moet wordenvoldaan.
Geen annulering maar een in-de-plaatsstelling
In geval geen annulering plaatsvindt, maar de huurder voor “in-de-plaatsstelling” kiest kan, tijdig voor de start van de huurperiode, de reiziger zich laten vervangendoor een ander. Daarvoor gelden de volgende voorwaarden:
De ander voldoet aan alle aan de overeenkomst verbonden voorwaarden; en het verzoekwordt uiterlijk 7 dagen voor vertrek schriftelijk ingediend, dan wel zo tijdigdat de benodigde handelingen en formaliteiten nog kunnen worden verricht; ende voorwaarden van de bij de uitvoering betrokken dienstverleners verzetten zichniet tegen deze in-de-plaatsstelling.
De eerste huurder blijft hoofdelijk aansprakelijk voor betaling van eventueelnog verschuldigde gedeelte van de reissom. Kosten van de wijziging bedragen EUR25 per persoon.
Wijzigingen door de huurder
De huurder kan tot 21 dagen voor vertrek schriftelijk verzoeken de reisovereenkomstte wijzigen op een ander punt dan in-de-plaatsstelling. Indien het verzoek totwijziging niet het karakter van een annulering heeft, probeert Areaverde de gewenstewijziging tot stand te brengen. De wijzigingskosten bedragen EUR 20,00 per wijzigingper persoon, vermeerderd met alle extra communicatiekosten die gemaakt moetenworden.
Areaverde is niet verantwoordelijk voor het slagen van de wijziging, en beschouwthet
niet-slagen ook niet als geldige reden om kosteloos te annuleren.
Wijziging door Areaverde
Areaverde heeft het recht om wegens ‘gewichtige redenen’ de overeenkomstte annuleren of op een wezenlijk punt te wijzigen. In dat geval heeft de huurderrecht op een alternatieve, minstens gelijkwaardige accommodatie, dan wel op restitutie(van het reeds betaald gedeelte) van de reissom.
De reis
Denk aan het afsluiten van een reis- en annuleringsverzekering!
Verzeker u goed dit kan u in geval van problemen of ziekte een hoop onnodigekosten en ellende besparen. In ieder geval aanvaarden wij geen aansprakelijkheidvoor schade als gevolg van omstandigheden die ons niet kunnen worden toegerekenden waarvoor passende verzekeringen dekking bieden. Denk dus zelf aan bijvoorbeeldeen annuleringsverzekering, reisverzekering of aansprakelijkheidsverzekering.
Zorg altijd voor een geldig reisdocument
U dient er zelf voor te zorgen bij vertrek en tijdens de reis in het bezit tezijn van alle benodigde documenten. Bij aankomst op uw accommodatie wordt vrijwelaltijd uw paspoort gevraagd, ook zult u een extra aanwezigheidsformulier moeteninvullen en ondertekenen. In Italië is dit vrijwel altijd een standaardprocedure.
Wegenkaarten
Wij gaan er vanuit dat u zelf voor een goede gedetailleerde wegenkaart zorgdraagt.
Voor vertrek wordt wel een gedetailleerde, regionale, routebeschrijving verstrektmet daarop aanwijzingen naar de accommodatie.
Bij aankomst
Borgsom
In veel accommodaties vraagt men een borg als garantstelling voor deugdelijkgebruik van de accommodatie. Het niet betalen van de borg geeft de eigenaar hetrecht toegang weigeren.
Areaverde is hier niet voor verantwoordelijk en kan ook geen aansprakelijkheidaanvaarden voor de terugbetaling van de borg, al dan niet onder aftrek van inhoudingen.
Hoe laat bent u welkom?
Aankomst- en vertrektijden zijn aangegeven op de bevestiging van uw reservering,tenzij niet aangegeven, zijn in het algemeen de accommodaties tussen 14.00 en16.00 uur beschikbaar. Op de laatste dag van uw verblijf dient u uw accommodatievoor 10.00 uur te hebben verlaten.
Indien u denkt later te arriveren dan de aangegeven tijd op de bevestiging vanuw reservering, is het noodzakelijk dit bij de boeking op te geven zodat wijdit aan de eigenaar van de accommodatie door kunnen geven.
Als u zonder (tijdige) kennisgeving te laat aankomt kunnen we niet garanderendat u de accommodatie kunt betreden. We zijn niet aansprakelijk voor het oplossenvan dit probleem alsmede voor de kosten die hieruit kunnen voorvloeien voor dehuurder.
Het verblijf
De accommodatie
Hoewel we ons uiterste best doen een zo getrouw mogelijk beeld te geven van deaccommodatie is het onmogelijk alle details kenbaar te maken. Het is daarom dehuurders verantwoordelijkheid essentiële wensen aan Areaverde te communicerenzodat wij tijdig kunnen aangeven of de accommodatie voldoet of niet.
Ook kan het gebeuren dat de eigenaar kleine veranderingen aanbrengt in het interieurof bijbehorende voorzieningen zonder dat Areaverde, en u, daarvan op de hoogtezijn gesteld. Wij stellen ons hiervoor niet aansprakelijk tenzij de afwijkingenzodanig zijn dat uitvoering van de overeenkomst deels of geheel onmogelijk is.
Andere gewoonten en cultuur
Een vakantie in het buitenland betekent in aanraking komen met een volstrektandere cultuur en met alles wat daarmee samenhangt, zoals eetgewoonten, hygiënischeomstandigheden, de vaak minder ontwikkelde infrastructuur, andere architectuuren de bewoners met hun afwijkende gewoonten en gebruiken. Dat is een van de aantrekkelijkekanten van de vakantie, maar ook een aspect om bij uw vakantieverwachtingen rekeningmee te houden. Indien u andere zeden en gewoonten respecteert en tolereert kanu dat veel ergernis besparen.
Ook de stijl en inrichting van uw accommodatie is anders dan thuis, deze is watinterieur en keukeninventaris betreft vaak eenvoudiger. De elektriciteit en watertoevoerlaten het wel eens afweten en reparaties nemen soms wat langer tijd in beslagdan u en wij zouden willen.
Wij kunnen voor bovenstaande echter geen verantwoordelijkheid dragen.
Temperatuur
Het is goed te weten dat de accommodaties gebouwd zijn voor een warm klimaat.Dit kan betekenen dat het buiten de warmste perioden in het jaar binnen koelerkan zijn dan u gewend bent. In de zomer is het meest aangenaam binnen maar kanhet door hete perioden ook warm worden.
Zwembaden, badmutsen, zwembroeken en betaalstranden
De meeste zwembaden buiten zijn onverwarmd. Houdt rekening met beperkte openingstellingbuiten het seizoen. Indien bij de accommodatie een zwembad aanwezig is zullende openstellingen op de internet site en/of boekingsovereenkomst worden gemeld.
In veel zwembaden is een badmuts verplicht en is zwemmen in een surfbroek ofboxershort verboden. Om hygiënische redenen is het in veel zwembaden verbodenmet een T-shirt, of ingesmeerd met zonnebrandolie het water in te gaan. Ook balspelenin ‘t water, luchtbedden etc. zijn doorgaans verboden. In sommige delenvan zuidelijke landen moet worden betaald voor toegang tot het strand of vooreen strandstoel die u verplicht moet huren.
Vertrek
De accommodatie moet opgeruimd worden achtergelaten. De eigenaar kan extra kostendoorberekenen indien de vaat en vuilnis achterblijft.
Schade aan het interieur dient te allen tijde – nog tijdens het verblijf – aan de eigenaar te worden gemeld.
Klachten
Klachten over zaken waarvoor Areaverde verantwoordelijk is kunnen uiterlijk 3maanden na het plaatsvinden schriftelijk bij ons worden ingediend.
Op de reisovereenkomst en alle daaruit voortvloeiende verplichtingen is Nederlandsrecht van toepassing.
Wij wensen u een prettig verblijf.
Areaverde